Nesen mūsu uzņēmumā notika ārvalstu tirdzniecības pārdevēju tikšanās, kurā galvenokārt tika apspriesta klientu situācija, kurai pārdevēji pašlaik seko līdzi, kā arī komunikācijas problēmas, un mums bija padziļināta diskusija un analīze par katru. no problēmām.
Pirmkārt, ražošanas darbinieki organizēja un apkopoja pašlaik ražotos paraugus, daudzi paraugi nav noliktavā, ir pielāgotas preces, tostarp rokturi, riteņi, auduma maisiņi, logotipu apdruka utt. Īpaši auduma maisiņi, kas pielāgoti dažādos stilos, mūsu produkcija Personāls izveidoja detalizētu sarakstu, lai nodrošinātu, ka informācija no pārdošanas līdz ražošanas savstarpējai sapratnei, lai nodrošinātu, ka katrs paraugs tiks pabeigts laikā ar kvalitātes nodrošināšanu.
Pēc tam pārdevēji ziņoja par klientiem, par kuriem viņi bija atbildīgi, un izvirzīja jautājumus, kuriem viņiem bija nepieciešama palīdzība. Pirmais ir klients, kuram ir jāizstrādā veidne, lai ražotu saliekamos ratiņus, pārdošanas menedžere Mendija un inženieris ziņoja par komunikācijas situāciju un veidņu izstrādes gaitu. Par jaunajām izmaksām Mandijs ir sazinājies ar klientu, un viņiem mūsu kontā ir iemaksāta puse no izmaksām. Sanāksmē tika pieminēta arī saliekamā vagona iekraušanas problēma, kur bija kļūda starp imitēto iekraušanu un faktisko iekraušanu, kā arī bija jāpielāgo kartona izmērs un iekraušanas metode.
Turklāt klients ierosināja, ka viņš neatpazīst mūsu pašreizējo viedās kaķu pakaišu kastes pārbaudes ziņojumu, un viņam ir nepieciešams jaunais testa ziņojums no izraudzītās organizācijas. Reaģējot uz šo problēmu, mēs esam apsprieduši divus risinājumus, viens ir tāds, ka mēs pilnībā pieļaujam testēšanas izmaksas, ja klients pasūta noteikta apjoma daudzumu, ja pasūtījuma daudzums ir mazs, tad klientam ir jāsedz daļa no testēšanas izmaksām.
Sanāksmē pārdevēji kopīgi, pēc savas pieredzes, analizē klienta gadījumu, pieņem citu ieteikumus un izvirza dažus praktiskākus un realizējamākus risinājumus. Regulāri rīkojot sanāksmes, mēs varam efektīvi pārbaudīt un analizēt darba gaitu, kā arī mācīties no pagātnes, kam ir ļoti liela nozīme ražošanas un pārdošanas procesa problēmu risināšanā, uzlabo darba efektivitāti un spēcīgi veicina progresu. no uzņēmuma darba.
