Uzņēmuma Kvalitātes departamenta ministre Ma 8.jūlijā sanāksmju telpā novadīja apmācības par saliekamo vagonu kvalitātes pārbaudi attiecīgajam Ārējās tirdzniecības departamenta, Kvalitātes pārbaudes departamenta un Ražošanas departamenta personālam. Apmācību mērķis ir uzlabot kvalitatīvas komunikācijas spējas starp biznesa personālu un klientiem, stiprināt kvalitātes apziņu un prasmes kvalitātes pārbaudes departamentā un ražošanas cehā un nodrošināt saliekamo vagonu izstrādājumu augstu kvalitāti un apmierinātību.
Apmācībā kvalitātes nodaļas vadītājs vispirms iepazīstināja ar saliekamā vagona īpašībām, bet pēc tam detalizēti izskaidroja kvalitātes standartus un pārbaudes metodes, ieskaitot ienākošo materiālu pārbaudi, procesa pārbaudi, pilnu pārbaudi, rūpnīcas pārbaudi un veidlapu pārbaudi. Ministrs Ma skaidroja pārbaudes prasības tādām detaļām kā kniedēm, pulvera pārklājumu, auduma maisiņiem un caurulēm, kā arī skaidroja saliekamā vagona metāla konstrukcijas rāmja izskata kvalitātes prasības. Uzsvēris arī metināšanas, kniedēšanas, rokturu un riteņu montāžas uc ražošanas procesu. Viņš arī sniedza piemērus izplatītākajām kvalitātes problēmām un risinājumiem.
Viņš uzsvēra, ka kvalitāte ir uzņēmuma glābšanas riņķis, klientu uzticība un apmierinātība, konkurence un priekšrocības tirgū. Viņš lūdza ārējās tirdzniecības nodaļas biznesa darbiniekus iepazīties ar vagonu kvalitātes standartiem un pārbaudes metodēm, viņš uzsvēra, ka kvalitāte ir uzņēmuma glābiņš, klientu uzticība un apmierinātība, konkurence un priekšrocības tirgū. Viņš lūdza ārējās tirdzniecības nodaļas biznesa darbiniekus pārzināt vagonu kvalitātes standartus un pārbaudes metodes, prast profesionāli un vienmērīgi sazināties ar klientiem par kvalitāti, kā arī laicīgi sniegt atsauksmes par klientu kvalitātes prasībām un viedokļi. Viņš lūdza kvalitātes pārbaudes nodaļas darbiniekiem veikt visaptverošu un detalizētu katras salokāmo vagonu izstrādājumu partijas pārbaudi, stingri ievērojot kvalitātes standartus un pārbaudes metodes, un spēt atrast un novērst visas problēmas, kas var ietekmēt preces kvalitāti. Viņš lūdza ražošanas ceha darbiniekus ievērot kvalitātes standartus un darbības procedūras, veikt stingru katra procesa un saites kontroli, kā arī nodrošināt produktu konsekvenci un stabilitāti.
Pateicoties šīm apmācībām, ārējās tirdzniecības nodaļai ir padziļināta un visaptverošāka izpratne par saliekamo vagonu izstrādājumu kvalitātes standartiem un pārbaudes metodēm, kā arī skaidrāks un konkrētāks priekšstats par to, kā uzlabot produktu kvalitāti un klientu apmierinātību. Mr Zhao produktu izstrādes arī izvirzīja uzlabošanas idejas no sava viedokļa. Viņi stāstīja, ka nopietni pētīs un pielietos iegūtās zināšanas, centīsies uzlabot savu darba līmeni un efektivitāti un dot lielāku ieguldījumu uzņēmuma attīstībā.
